FAQ

FAQ
1. Kiedy wysyłane są przypomnienia o wizytach?

Przypomnienia o wizycie w wybranym salonie fryzjerskim wysyłane są na 24 godziny przed umówionym terminem.

2. Z jakimi przeglądarkami bellbox.pl działa najlepiej?

Portal bellbox.pl przystosowany jest do każdej przeglądarki internetowej obecnie funkcjonującej na rynku.

3. Co zrobić, jeśli bellbox.pl nie działa na moje przeglądarce?

Jeśli portal bellbox.pl nie działa prawidłowo prosimy o zaktualizowanie przeglądarki do najnowszej wersji. Jeśli to nie pomoże prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta Bellbox.pl.

4. Czy salon fryzjerski musi podpisać umowę na korzystanie z serwisu bellbox.pl?

Tak, ponieważ umowa określa zasady korzystania ze sprzętu (tablet i router Wi-Fi) udostępnionego salonowi przez Bellbox sp. z o.o.

5. Kiedy salon fryzjerski może odstąpić od umowy?

Umowa pomiędzy salonem fryzjerskim a Bellbox sp. z o.o. jest zawierana na czas nieokreślony a odstąpić od niej można w każdej chwili z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.

6. Kiedy mogę zarezerwować wizytę w salonie fryzjerskim?

Wizyta w salonie fryzjerskim może być zarezerwowana w każdym momencie. Może to być zrobione zarówno przez portal bellbox.pl. Wystarczy wybrać wolny termin w wybrany salonie fryzjerskim i zarezerwować wizytę.

7. Czy mogę przełożyć wizytę na inny termin?

Tak, wizyta może być przełożona na każdy dowolny termin o ile jest on wolny w kalendarzu rezerwacyjnym.

8. W jaki sposób zarejestrować się w Bellbox.pl?

Proces rejestracji przebiega inaczej dla salonów fryzjerskich i inaczej dla użytkowników Bellbox.pl:
• Jeśli rejestrujemy salon to zaczynamy od wyboru oferty dla firm. Następnie wybieramy pakiet, którym jesteśmy zainteresowani i zakładamy konto. Należy też wypełnić formularz z danymi dotyczącymi przedsiębiorstwa. W kolejnym kroku dodajemy fryzjerów, ustawiamy godziny otwarcia salonu, zakres usług jaki salon ma do zaoferowania.
• W przypadku użytkownika indywidualnego proces rejestracji zaczynamy od wyboru przycisku „zaloguj”. Następnie wypełnia formularz i przechodzi do swojego profilu. Po jego wypełnieniu swojego profilu mamy dostęp do wszystkich usług jakie oferuje Bellox.pl.